一般販売条件

最終更新日：2023年11月24日

第1条 - 目的

本規約は、Filluzeau Groupe 35 bis rue de la Frémondière 85340 Les Sables d'OlonneによるItalpassion製品の販売に適用されます。

第2条 - 価格

当社製品の価格は、特に明記されていない限り、加工費および配送費を除き、すべての税金（付加価値税および注文日に適用されるその他の税金）を含んだユーロで表示されています。

フランス本土以外の国へのご注文の場合、お客様は当該商品の輸入者となります。関税、地方税、輸入税、州税がかかる場合があります。Filluzeau Groupeはこれらの費用について責任を負いません。これらの費用は、お客様のご負担となり、お客様の国の関係当局および機関への申告および支払いは、お客様ご自身の責任となります。これらの情報については、お住まいの国の関係当局から入手されることをお勧めします。

すべての注文は、その出所にかかわらず、ユーロで支払われる。 

Filluzeau Groupeは、いつでも価格を変更する権利を有しますが、商品の請求は、注文が有効である時点の有効価格に基づいて行われ、在庫状況に応じて行われます。

全額をお支払いいただくまで、商品はフィルゾーグループの所有物となります。 

ご注意：ご注文いただいた商品の物理的な所有権をお客様が取得した時点で、商品の紛失または破損のリスクはお客様に移ります。

第3条 - 命令

ご注文はこちらから： 

インターネット：https://www.italpassion.fr/

契約情報はフランス語で表示され、遅くともご注文が有効になった時点で確認されます。 

Filluzeau Groupeは、理由の如何を問わず、特に供給上の問題が発生した場合、または受領した注文に関して何らかの問題が発生した場合、支払いを登録せず、注文を確定しない権利を有します。

第4条 ご注文の確認

https://www.italpassion.fr/ ウェブサイト上で注文を行った場合、本一般販売条件に同意したものとみなされます。ご注文の確認は、例外なく、また留保することなく、お客様が本販売約款に全面的に同意されたことを意味します。 

提供されたすべてのデータと記録された確認は、取引の証明とみなされます。

あなたはこのことを十分に承知していると宣言する。 

注文の確認は、実施される業務への署名および承諾となります。 

ご注文情報および本一般利用規約の概要は、ご注文の確認に使用されたEメールアドレスにPDF形式で送信されます。

第5条 - 支払い

ご注文を確認することは、表示された価格を支払う義務があることを意味します。 

安全なPayplugシステムを使ってクレジットカードでお支払いいただけます。

カードからの引き落としは、ご注文商品の発送時のみとなります。分割配送の場合は、発送された商品のみが引き落とされます。

第6条 - 脱退

フランス消費者法典L.121-21条の規定に基づき、お客様は商品受領後14日以内に、いかなる理由も違約金も支払うことなく撤回権を行使することができます。 

返品は元の状態で、完全なもの（パッケージ、付属品、説明書）に限ります。この場合、お客様の責任となります。この場合、製品に生じた損害は、撤回の権利を無効にするようなものである場合があります。

返送料はお客様のご負担となります。

お客様が撤回権を行使された場合、Filluzeau Groupeは、お客様の要求の通知から14日以内に、注文に使用されたものと同じ支払手段を使用して、支払われた金額を払い戻します。

撤回権の例外

フランス消費者法典L.121-21-8条の規定に基づき、取消権は以下のものには適用されない： 

撤回期間の終了前に完全に履行される役務の提供であって、消費者が事前に明示的な同意を与え、撤回権を明示的に放棄した後に履行が開始されたもの。
プロがコントロールできない金融市場の変動に価格が左右され、撤退期間中に発生する可能性のある商品またはサービスの供給。
消費者の仕様に合わせて作られた、または明らかにパーソナライズされた商品の供給。
急速に劣化または期限切れになる可能性のある商品の供給。
納品後、消費者によって封が開けられ、衛生上または健康上の理由から返品できない商品の供給。
引渡し後、その性質上、他の品目と不可分に混合される商品の供給；
引渡しが30日を超えて延期され、契約締結時に合意された価格が取引者の制御を超える市場の変動に依存する酒類の供給。
納品後、消費者によって封印が解かれたオーディオ・ビデオ録画物またはコンピュータ・ソフトウェアの供給。
新聞、定期刊行物、雑誌の供給（これらの出版物の購読契約を除く）。
公売で成立した取引。
有形媒体で提供されないデジタルコンテンツの供給で、消費者が事前に明示的な同意を与え、撤回の権利を明示的に放棄した後に履行が開始された場合。
第7条-利用可能性

弊社の商品は、https://www.italpassion.fr/ ウェブサイトに掲載されている限り、在庫がある限り提供されます。在庫のない商品については、仕入先の在庫状況により提供できない場合があります。
ご注文後に商品が欠品となった場合は、メールにてご連絡いたします。ご注文は自動的にキャンセルされ、銀行引き落としは行われません。 

さらに https://www.italpassion.fr/ は大量販売を目的としておりません。従って、Filluzeau Groupeは同一商品のご注文をお断りする権利を有します。

第8条 - 配達

商品は、注文確認ページに記載された時間内に、注文手続き中に指定された配送先住所に配送されます。

発送が遅延した場合、表示された納期に対する影響をお知らせするEメールをお送りします。 

法的規定に基づき、納品が遅れた場合、フランス消費法典L 138-2条に定める条件に従い、ご注文をキャンセルすることができます。その間にお客様が商品を受領された場合、フランス消費法典L 138-3条に従い、当社はお客様および配送料を弁済します。

運送業者による配送の場合、Filluzeau Groupeは、数回のアポイントメントの後、お客様のご都合により配送が遅れた場合、その責任を負いません。

第9条 - 保証

当社の全製品は、フランス民法典第1641条以降に規定される適合性の法的保証および隠れた瑕疵に対する保証の対象となります。販売された製品が不適合であった場合、返品、交換、払い戻しを受けることができます。 

すべてのクレーム、交換または返金の請求は、商品到着後30日以内に郵送にて行うものとします。 

製品は、すべての構成要素（付属品、パッケージ、説明書など）と共に、お受け取りになった時の状態で弊社に返送してください。送料は請求書に記載された料金で払い戻され、返送料は証明書の提示により払い戻されます。

本条の規定は、利用者が第6条に定める撤回権の利益を享受することを妨げるものではありません。

第10条 - 責任

提供される製品は、フランスの現行法に準拠しています。Filluzeau Groupeは、製品が配送される国の法令に準拠していない場合、責任を負わない場合があります。ご注文予定の製品またはサービスの輸入または使用の可能性については、お客様の責任において現地当局にご確認ください。

また、購入された商品の不適切な使用による損害について、Filluzeau Groupeは一切の責任を負いません。

最後に、フィルゾーグループは、インターネット利用に伴う不都合や損害、特にサービスの中断、外部からの侵入、コンピューターウイルスの存在について、一切の責任を負いません。

第11条 紛争時の準拠法

本契約の言語はフランス語です。本販売条件はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合、フランスの裁判所が専属的合意管轄権を有するものとします。

第12条 知的財産

https://www.italpassion.fr/ ウェブサイトのすべての要素は、Filluzeau Groupeの独占的な知的財産であり、今後も同様です。ソフトウェア、映像、音声の如何を問わず、本サイトのいかなる要素も、部分的であれ、いかなる目的であれ、複製、使用、再放送、使用することを禁じます。Filluzeau Groupeの書面による明示的な同意がない限り、単純なリンクやハイパーテキストリンクは固く禁じられています。 

第13条 個人情報

Filluzeau Groupeは、お客様の個人情報を収集する権利を有します。これらの情報は、お客様のご注文を処理するため、また、お客様にお送りするサービスや情報を改善するために必要となります。 

また、サービスや注文の管理、実行、処理、支払を担当する企業など、この関係に貢献する企業にも提供される場合があります。 

また、これらの情報およびデータは、法律および規制上の義務を遵守するため、セキュリティの目的でも保管されます。 

1978年1月6日に制定されたフランスのデータ保護法に基づき、お客様は、お客様に関する個人情報およびデータに直接アクセスし、修正し、異議を唱える権利を有します。

第14条 証拠の保管

フィルゾーグループは、フランス民法典第1348条の規定に従い、注文書および請求書を、真正なコピーを構成する信頼できる耐久性のある媒体に保存します。 

Filluzeau Groupeのコンピュータ化された記録は、当事者間の通信、注文、支払い、および取引の証拠として、すべての関係者によって考慮されます。