
Klischees sind hartnäckig. Wenn man über italienische Autos spricht, denkt man sofort an Leidenschaft, Design, das Brüllen eines V12-Motors ... aber selten an Zuverlässigkeit. Diese Zeit, Lamborghini will ihn nun in die Vergangenheit verbannen. Der Hersteller aus Sant'Agata Bolognese hat gerade ein neues After-Sales-Programm angekündigt, das die Marke dorthin bringt, wo sie niemand erwartet hätte: auf die Seite der beruhigendsten Hersteller der Welt.
Bis zu 10 Jahre Garantie
Lamborghini bietet jetzt eine Garantieverlängerung auf bis zu zehn Jahre ab Erstzulassung an. Ja, zehn Jahre, das ist mehr als ein Kia, der koreanische Hersteller, der einst die Branche aufmischte, indem er eine siebenjährige Garantie anbot, um die Qualität seiner Fahrzeuge zu beweisen.

Das Programm mit dem Namen "Selezione Warranty Extension" ergänzt eine Reihe von Dienstleistungen und Produkten nach dem Kauf, die darauf ausgelegt sind, "die Integrität, die Leistung und die emotionale Kraft" jedes Modells zu bewahren. Besitzer des Temerario, Revuelto und Urus SE profitieren bereits von 5 Jahren planmäßiger Wartung, während die Hybridversionen über eine 8-jährige Garantie auf Hochspannungsbatterien verfügen. Im Klartext: Lamborghini möchte, dass seine Autos auch ein Jahrzehnt später noch so gut aussehen wie am ersten Tag.
Das Ziel ist natürlich, das Image der italienischen Zuverlässigkeit zu beruhigen. Giuliano Cassataro, der Leiter des Kundendienstes, fasst diese Philosophie in einem Satz zusammen:
"Unsere Aufgabe ist es, unsere Kunden durch den gesamten Lebenszyklus ihres Autos zu begleiten. Diese Reise ist so konzipiert, dass sie ewig dauert".
Ein Versprechen, das sich von der Vergangenheit abhebt, als die italienischen Supersportwagen als ebenso launisch wie spektakulär galten. Mit diesem Programm will Lamborghini der Zeit trotzen, wie der Name der offiziellen Kampagne unterstreicht: "Defeat Time" (Zeit besiegen).
Und bei Ferrari und Maserati?
Der Kontrast zu Ferrari ist interessant. In Maranello bleibt die Standardgarantie bei 3 Jahren, die auf 8 oder 16 Jahre verlängert werden kann, allerdings nur bei Plug-in-Hybridfahrzeugen, während die kostenlose Wartung auf 7 Jahre ausgedehnt wird. Lamborghini schneidet bei der Wartung schlechter ab (5 Jahre), bei der Garantie jedoch etwas besser. Bei Maserati beträgt die Basisgarantie 3 Jahre, die auf 5 Jahre und mit einer zweiten Verlängerung sogar auf 10 Jahre verlängert werden kann.
Lamborghini | Ferrari | Maserati | |
---|---|---|---|
Grundlegende Garantie | 3 Jahre 8 Jahre auf Batterien (PHEV) | 3 Jahre | 3 Jahre |
Erweiterung der Garantie | 10 Jahre | 8 Jahre (nur PHEV-Modelle) | 5 Jahre |
Zweite Garantieverlängerung | nicht | 16 Jahre (nur PHEV-Modelle) | 10 Jahre |
Das hätten die Italiener schon lange tun sollen...
Jetzt mit PSA-Basis wird es schwierig... sehr schwierig.